営業テクニック

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営業の失敗|時間を守れずにクレームになった話

こんにちは、タカハシです! 今回の営業の失敗エピソードは、時間を守らずに怒られた時の話です。 遅刻をした経験がある方、未だに何度か遅刻してしまうという方には共感頂ける話かと思います。 今だから言える話でもありますが...
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営業マンの失敗談|手土産を持っていかずにクレームになった話

こんにちは、タカハシです! 今回は思考を変えて、僕の営業マン時代の失敗エピソードをご紹介していきます。 営業マンを10年もやっていると、沢山のお客様を担当させて頂きましたが、それと同様に沢山のクレームやお叱りを頂きました...
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営業は売り込むより相手からの納得を得ることが大事

こんにちは、タカハシです! 今回はこのような悩みを持つ方に書いています。 営業だけど、商品を売り込むのが苦手です。売ろうとするほど、お客さまも契約してくれません。 僕は求人広告営業を約10年やっていましたが...
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営業の訪問テクニック【資料の配布の仕方】

こんにちは、タカハシです。 今回は、営業で訪問する際のテクニックを紹介します。 訪問した際に、お客さまが不在時だった場合 、あなたならどうしますか? 不在なので特に何もせずに帰る 資料だけ別の方にお渡しす...
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営業目標達成術【リクルート流】

こんにちは、タカハシです! この記事は以下のような悩みを持つ方に書いています。 営業目標が達成できない。達成する気がしない。 多くの営業マンは、会社から目標数字を与えられ、達成に向けて日々戦っているかと思い...
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営業に向き不向きは関係ない【置かれた場所で咲くことの大切さ】

こんにちは、タカハシです! 営業マンには向き・不向きがあると考える方も多いのですが、今回は営業に向き・不向きは関係ないという話をします。 特にこのような悩みを持つ方に向けて書いています。 営業やって...
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営業マンは約束を守るだけで信頼される

こんにちは、タカハシです! 本日のテーマは「約束」についてです。 営業マンとして、日々お客さまと商談をする中で、「約束を守ること」についてどれくらい意識していますか? 約束は必ず守るもの 小さなも...
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一流の営業マンが商談時に使うトーク【主語に弊社・御社は使わない】

今回は、営業マンが使う主語についてです。 営業マンとして、商談の際に「どのような主語」を使っていますか? 自社のことは弊社。お客さまのことは御社。 一般的なビジネスマナーとしては正解です(中には「ウチの会社」という人もい...
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しつこい営業と熱心な営業の違い【しつこさだけでは成果は出ない】

こんにちは、タカハシです! よく営業マンたるもの、何度も何度もお客さまにアプローチをして、徐々に信頼獲得をすることが大事と言われます。 ですが、しつこく営業をした結果、お客さまから逆に嫌われてしまった経験がある方も多いの...
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営業で相手に断られた時の対処法

こんにちは、タカハシです! このような悩みを持つ方に書いています。 相手にNOと言われた時に、つい相手を逆なですることを言ってしまう。イマイチ信頼関係が築けない。 営業をやっていて、契約寸前のところで断れて...
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